Kawkab-Konto löschen

Du kannst dein Kawkab-Konto jederzeit löschen – in der App oder per E-Mail.

In der App

1. Öffne Kawkab und melde dich an.
2. Einstellungen → letzte Option im Bereich Konto: „Konto löschen“.
3. Lies, was gelöscht wird, gib dein Passwort ein und bestätige.

Per E-Mail (ohne App)

Schreibe an support@kawkab.world von der Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist, mit dem Betreff „Antrag auf Kontolöschung“.

Was gelöscht wird

• Dein Name
• Deine E-Mail-Adresse
• Deine Handynummer (falls angegeben)
• Deine Anmeldedaten und dein Kontodatensatz

Frist

Die Löschung in der App erfolgt sofort. E-Mail-Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet, außer Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen.

Buchungen bei Partnern (z. B. Fluggesellschaften und Hotels) liegen bei diesen und werden mit deinem Kawkab-Konto nicht gelöscht. Wende dich direkt an sie. Auf deinem Gerät gespeicherte Daten (Wallet und Favoriten) werden entfernt, wenn du die App deinstallierst oder ihre Daten löschst.