Je Kawkab-account verwijderen

Je kunt je Kawkab-account altijd verwijderen, in de app of per e-mail.

In de app

1. Open Kawkab en log in.
2. Instellingen → laatste optie in het onderdeel Account: ‘Account verwijderen’.
3. Lees wat er wordt verwijderd, voer je wachtwoord in en bevestig.

Per e-mail (zonder app)

Mail naar support@kawkab.world vanaf het adres dat bij je account hoort, met als onderwerp ‘Verzoek tot accountverwijdering’.

Wat wordt verwijderd

• Je naam
• Je e-mailadres
• Je mobiele nummer (indien toegevoegd)
• Je inloggegevens en accountgegevens

Termijn

Verwijderen in de app gebeurt direct. E-mailverzoeken worden binnen 30 dagen afgehandeld, behalve gegevens die we wettelijk moeten bewaren.

Boekingen bij partners (zoals luchtvaartmaatschappijen en hotels) worden door hen bewaard en niet verwijderd met je Kawkab-account. Neem rechtstreeks contact met hen op. Gegevens op je apparaat (portemonnee en favorieten) verdwijnen als je de app verwijdert of de gegevens wist.