كوكب · Kawkab

Удаление аккаунта Kawkab

Вы можете удалить аккаунт Kawkab в любой момент — в приложении или по электронной почте.

В приложении

  1. Откройте Kawkab и войдите.
  2. Настройки → последний пункт раздела «Аккаунт»: «Удалить аккаунт».
  3. Прочитайте, что будет удалено, введите пароль и подтвердите.

По почте (без приложения)

Напишите на support@kawkab.world с адреса, привязанного к аккаунту, с темой «Запрос на удаление аккаунта».

Что удаляется

Сроки

Удаление в приложении происходит сразу. Запросы по почте выполняются в течение 30 дней, кроме данных, которые мы обязаны хранить по закону.


Бронирования у партнёров (авиакомпаний, отелей и т. п.) хранятся у них и не удаляются вместе с аккаунтом Kawkab. Обратитесь к ним напрямую. Данные на вашем устройстве (кошелёк и избранное) удаляются при удалении приложения или очистке его данных.

Вернуться в Kawkab